유의사항

• 원스톱전환서비스는 법정공휴일(근로자의날 포함)을 제외한 월요일부터 토요일 09시부터 20시까지 신청 가능하며, 토요일은 접수만 가능하고 전환절차는 제1영업일부터 진행 됩니다.
• 원스톱전환서비스 신청 취소는 개통과 해지가 완료되지 않은 상태라면 신규사업자(고객센터,대리점 등)에 연락하여 전환절차 신청을 취소하시면 됩니다. 다만, 개통과 해지가 완료된 상태라면 전환절차 신청 철회가 불가능합니다.
• 이 외의 원스톱전환서비스 상세 내용은 상담 시 문의하시면 친절하게 안내 드립니다. 원스톱전환서비스 Q&A는 https://corp.kt.com/attach/area/A000000656/C000004772v1.pdf 에서도 확인하실 수 있습니다.
• 인터넷 및 tv 가입 시 설치비는 별도 부과, 셋톱박스 임대료가 추가 될 수 있습니다.
• 약정 기간 내 해지 시 위약금이 발생될 수 있습니다.
• 반값초이스 사은품은 모델에 따라 본인부담금이 발생/변경될 수 있으며, 이는 전화상담을 통해 안내 드립니다.
• 가전 제품의 경우 재고 부족 또는 제조사의 급작스러운 단종으로 동급/유사 모델로 대체될 수 있습니다.
• 위 이벤트는 Apple과는 무관하며, 어떠한 식으로든 관여하지 않습니다.
• 12개월 이 내 해약 시 사은품에 대한 위약금이 부과됩니다. ▶경품가액/365일*(365-경과일수)*(일부해지시 반영비율)
• 12개월 이 내 요금제 하향 시 사은품차액에 대한 위약금이 부과됩니다. ▶경품차액/365일*(365일-경과일수)

최저속도 보장제도

• 최저속도 보장은 인터넷 상품에 따라 다르며 인터넷 에센스 경우 500Mbps, 인터넷 베이직 경우 250Mbps, 인터넷 슬림플러스 경우 100Mbps, 인터넷 슬림(FTTH)인 경우 50Mbps이며 보장 구간은 kt측 속도 측정 서버에서 kt와 고객 측 시설 분계점까지 이며, 유선 인터넷 회선 측정 기준입니다.
  
• kt 속도 측정 서버는 스피드 케이티 닷컴(http://speed.kt.com)기준, 30분 동안 5회 이상 전송 속도를 측정하여 측정 횟수의 3회 이상이 최저 속도에 미달할 경우 해당 일의 이용요금 감면, 월 5회 이상 감면을 받는 경우 할인 반환금 없이 해약이 가능합니다.