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월 납부금액 (48개월) 월 45,500원(납부 총액 2,184,000원)
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가전 할부납·일시납 주문/배송/제휴카드할인 관련 문의 1899-4164
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보다 더 스마트한 일상 UP 지속적으로 업그레이드되는 똑똑한 UP 가전 LG ThinQ 앱 하나로 언제 어디서나 손쉽게 관리
*제품 이미지 및 특장점 등에는 광고적 표현이 포함되어 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며 제품 외관, 스펙 등은 제품 개량을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. *모든 제품 이미지는 촬영 컷으로 실제 제품과 차이가 있을 수 있으며, 제품 색상은 모니터 해상도, 밝기 설정 및 컴퓨터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다. *해당 제품의 성능은 사용 환경에 따라 일부 상이할 수 있으며, 매장 별로 취급여부가 다를 수 있습니다. *상세 제품 이미지는 이해를 돕기 위한 이미지로 실제품 컬러와 다를 수 있습니다. * LG ThinQ 앱은 일부 스마트폰에서는 기능 사용에 제약이 발생하거나 작동하지 않을 수 있으니 최소 사양을 확인 후 사용하세요. (Android OS 9 이상, iOS 15.0 이상)
제품 상세 스펙 폭: 598 mm 높이: 845 mm 깊이: 600mm 정면
스펙 요약 정보 •설치타입 : 프리스탠딩겸용 • 용량 : 3~5인가구용 (14인용) • 걸레받이 높이(mm):X ・색상 : 네이처 베이지
기본 사양 진행상황표시 LED 설치타입 프리스탠딩겸용 조작버튼 상부터치버튼 용량 3~5인가구용 (14인용) 걸레받이 높이(mm) X
디자인 색상 네이처 베이지 도어 Full-Down 세척노즐 - 색상 다크그레이 세척노즐 - 노즐 분사구 색상 오렌지 세척노즐 스테인리스 커버 O 린스 세제 보충 알림 O 소금 보충 알림 O 잔여 시간 표시(전면) O 내부 조명 O
선반 사양 접힘 범위 (하단 바스켓) Fully 접힘 범위 (상단 바스켓) Fully 높낮이 조절 0 (3 Level) 다용도선반(3rd Rack) 0(높이조절) 최대높이 (하단 바스켓) (mm) 300 최대높이 (상단 바스켓) (mm) 220 핸들/데코 (하단 바스켓) O 핸들/데코 (상단 바스켓) O 바스켓(선반) Grade Best 프라이팬 선반 (사이드랙) O 글라이드 레일(상단) O 칼/가위 거치대 O
코스/옵션 세척 코스 수 7 자동 O 강력 O 표준 X 다운로드 O 부가기능 수 7 부분세척 X 스팀 O 고온살균(살균세척) X 예약 O 버튼 잠금 O 취소 O 안심헹굼 X 일반 O 열풍건조 O 건조단독 O 일시정지 O 야간조용 X 조용 O 상단급속 0(다운로드) 살균 O 헹굼 O 통살균 0(다운로드,스팀옵션기본) 원격제어 O 1시간코스 O
스마트 기능 원격진단, 원격모니터링 O 스마트진단 O ThinQ(Wi-Fi) O UP 가전 O
주요 기능 자동 문열림 건조 O 건조방식 열풍건조 인버터 DD모터 O 물 노즐 개수 54 토네이도 세척 날개 O 3단 누수 방지 시스템 O 스마트 선반 시스템 0(상단선반 전면접이식/하단선반 전면접이식) 100°C 트루스팀 O 높이조절 선반 O 물 분사 노출 위치 3단(최상단,상단,하단) 보관기능 O UV살균보관 X 에어 필터 O 음성안내 O
제품 사이즈 크기(WxHxD) (mm) 598x845x600 무게(Kg) 50 상판 제거 시, 제품 크기 - 깊이(mm) 567 상판 제거 시, 제품 크기 - 세로(mm) 815 상판 제거 시, 제품 크기 가로(mm) 598
정격 전압(V) 220
고지정보 KC 인증 필 유무 KC •전기용품 안전인증(확인신고)번호 ZM07006-23002 전자파 적합성 인증(등록) 번호(무선모듈) R-C-LGE-LCWB-001 전자파 적합성 인증(등록) 번호(제품명) R-R-LGE-DUE6BG23 에너지 소비효율등급 1등급 정격전압 (V/Hz) AC 220V/60Hz 소비전력 (W) 1,600 품명 및 모델명 DFE6BGE.AKOR 동일모델의 출시년월 2025-01 제조자(수입자) LG전자(주) 제조국 한국 제품 크기(WxHxD, mm) 598x845 x 600 품질보증기준 결함·하자 등에 따른 소비자피해에 대해서는 소비자분쟁해결기준(소비자기본법 제16조)에 따라 보상 가능 A/S 책임자와 전화번호 LG전자서비스센터 / 1544-7777
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WiFi(공유기) 제품 사양
GiGA WiFi home
- 무선 최대속도 : 1.2Gbps
- 유선 최대속도 : 1Gbps
- 메인 메모리 : 256MB
- WiFi : 802.11a/b/g/n/ac/ax(WiFi 6)
- CPU : 미디어텍
- 동시접속자수 : 100명
- Size(150mm X 150mm X 35mm)
※ 최대 속도 및 최대 커버리지는 댁내 서비스 이용환경 및 고객의 단말 성능에 따라 다를 수 있습니다.
GiGA WiFi Wave 2
- 무선 최대속도 : 867Mbps
- 유선 최대속도 : 1Gbps
- 메인 메모리 : 256MB
- WiFi : 802.11 a/b/g/n/ac(Wave2)
- CPU : 퀄컴/미디어텍
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- Size(150mmX150mm X33.5mm)
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요금안내
※ 부가세가 포함된 실제 지불금액입니다.
| 상품 | 제공 속도 | 단품 | tv 또는 모바일 결합시 | 추가혜택 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 무약정 | 1년약정 | 2년약정 | 3년약정 | ||||
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| 인터넷베이직 | 최대 500Mbps | 46,200원 | 41,800원 | 37,400원 | 31,350원 | 25,850원 | 최신 GIGA WiFi 공유기 1대 무료 KT Shop 단독 다이렉트 요금할인 1,650원 |
| 인터넷슬림플러스 | 최대 200Mbps | 41,800원 | 38,500원 | 35,200원 | 29,150원 | 23,100원 | 최신 GIGA WiFi 공유기 1대 무료 KT Shop 단독 다이렉트 요금할인 1,100원 |
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- TV 또는 모바일 결합이 없는 경우, 집전화 또는 인터넷 전화 결합도 3년 약정 요금에서 월 2,200원 결합할인 제공(결합 3년 약정 기준)
- 인터넷 슈퍼프리미엄 / 프리미엄플러스는 단말 할부 서비스로 가입 가능하며, 이 경우 자사가 정한 라인업에 포함된 노트북을 할부매매로 이용 가능
- 무약정 요금에서 단말 할부기간 동안 (36개월) 월 22,00원 할인 제공되며, 노트북 할부매매에 따른 단말 할부금액은 별도 청구
장비 임대료
※ 부가세가 포함된 실제 지불금액입니다.
| 구분 | 무약정 | 1년 약정 | 2년 약정 | 3년 약정 |
|---|---|---|---|---|
| 인터넷 에센스/ 베이직/슬림플러스/슬림 가입 시 | 4,400원 | 3,300원 | 2,200원 | 면제 |
※ 인터넷 와이파이 신규 가입 시
- 인터넷 설치 출동비 : 36,000원 1회(부가세 포함)
- 서비스 신규 / 설치장소 변경 등을 위해 KT 엔지니어가 출동하는 경우 인터넷 출동비 36,000원이 부과됩니다.
- 2023년 2월 20일 이후 주말/공휴일, 야간 출동 시에는 할증이 적용되어 45,000원이 부과됩니다.
- 인터넷 출동비는 TV와 동시 출동 설치 시 4,000원 할인, 복수의 인터넷을 동시 출동 시 2번째 회선부터 16,000원 할인을 적용합니다. (동일명의 / 동일 장소 / 동일개통 희망일 기준)
※ 기존 고객이 인터넷 와이파이로 상품 변경 시
- WiFi 설치 출동비 : 29,000원 / 1회(부가세 포함
- 타 상품에서 인터넷 와이파이 상품 전환 시 WiFi 설치 출동비가 부과됩니다.
단, 프리미엄급 또는 에센스 / 베이직 인터넷으로 업그레이드 동시에 인터넷 와이파이를 신청하는 경우 WiFi 출동비가 부과되지 않습니다.
※ 2023년 2월 20일 이전 신규가입한 고객이 설치장소 변경 또는 상품변경 시 아래와 같이 출동비가 부과됩니다.
- 2018년 3월 1일 이전 가입 고객
- 설치 장소 변경 시 : 이전비 11,000원(부가세 포함) 부과(3년 이상 사용한 고객은 이전비가 면제되나 면제 후 1년 이내 해지 시 반환 필요)
- 2018년 3월 1일 이후 ~ 2023년 2월 20일 이전 가입 고객
- 설치 장소 변경 시 : 이전비 27,500원(부가세 포함) 부과
※ 2023년 2월 20일 부터 고객 사유에 의한 AS 출동 요청 시 AS 엔지니어 출동비가 15,000원(부가세 포함) 부과됩니다.
유무선 결합할인(총액 결합할인)
모바일 월정액 총액에 따른 결합 할인액(총액 결합할인 가구당 할인액, 3년 약정 기준)
| 인터넷 종류 | 할인 상품 | 모바일 요금 총액에 따른 할인 금액 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 22,000원 미만 | 22,000원 이상 | 64,900원 이상 | 108,900원 이상 | 141,900원 이상 | 174,900원 이상 | ||
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인터넷 할인 | 2,200원 할인 | 5,500원 할인 | ||||
| 모바일 할인 | - | - | 5,500원 할인 | 16,610원 할인 | 22,110원 할인 | 27,610원 할인 | |
| 총 할인 금액 | 2,200원 할인 | 5,500원 할인 | 11,000원 할인 | 22,110원 할인 | 27,610원 할인 | 33,110원 할인 | |
- 모바일 요금제의 각 구간은 상위 요금제 구간과 중복 적용되지 않습니다.
- 에센스/베이직 인터넷 : 인터넷 에센스/베이직, 인터넷 에센스/베이직 와이파이
- 최대 속도는 설치장소의 통신설비, 단말 등에 따라 실제 제공 속도와 다를 수 있습니다.
- 데이터 사용은 무제한이나, 일 150GByte 초과 시에는 당일에 한해 최대 100Mbps 속도로 제공합니다. (단, IPTV, 인터넷 전화의 사용량은 제외됩니다.)
- PC 랜카드, 노트북 네트워크 카드 등이 기가 인터네을 지원하는 경우에만 정상적인 속도로 서비스를 제공받을 수 있습니다.
- 약정기간 내 해지한 경우, 사용기간에 따라 서비스 이용료와 장비(모뎀) 이용료에 대한 할인반환금이 부과됩니다.
※ 최저속도 보장 제도
- 최저속도 보장은 인터넷 상품에 따라 다르며 상품별 최저속도는 아래표와 같습니다. 보장 구간은 kt측 속도 측정 서버에서 kt와 고객 측 시설 분계점까지이며, 유선 인터넷 회선 측정 기준입니다.
- kt 속도측정서버는 스피트 케이티 닷컴 기준, 30분 동안 5회 이상 전송속도를 측정하여 측정 횟수의 3회 이상이 최저속도에 미달할 경우 해당 일의 이용요금 감면, 월5회 이상 감면을 받는 경우 할인 반환금 없이 해약이 가능합니다.
| 상품 | 인터넷슈퍼프리미엄 | 인터넷프리미엄플러스 | 인터넷프리미엄 | 인터넷에센스 | 인터넷베이직 | 인터넷슬림플러스 | 인터넷슬림(FTTH) | 인터넷슬림(V/ADSL) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 최저속도 | 5Gbps | 2.5Gbps | 1.25Gbps | 500Mbps | 250Mbps | 100Mbps | 50Mbps | 2Mbps |
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| 요금제 | 제공 서비스 | 인터넷 3년 + 약정 결합 시 | KT Shop 단독 다이렉트할인 | 복수단말 지니 TV 하나 더 구매 시 | 부가혜택 |
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| 지니 TV 넷플릭스초이스 UHD | 넷플릭스 서비스 UHD 화질 제공 동시 접속 가능 기기 4대 전체채널: Full HD 260여 개 (UHD:6개) | 31,300원 | 31,300원 할인하여 30,200원 | 35,480원 할인하여 34,380원 |
|
| 지니 TV 넷플릭스 초이스 HD | 넷플릭스 서비스 HD 화질 제공 동시 접속 가능 기기 2대 전체채널: Full HD 260여 개 (UHD:6개) | 27,800원 | 27,800원 할인하여 26,700원 | 31,980원 할인하여 30,880원 | |
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| 지니 TV 슈퍼팩 초이스 | 프라임 슈퍼팩: Full HD 260여 개 (UHD:6개) | 25,300원 | 25,300원 할인하여 24,200원 | 29,480원 할인하여 29,480원 | |
| 지니 TV 키즈랜드팩 초이스 | 프라임 키즈랜드팩 유료 VOD 이용권 3천원(최초 가입 시 1회) 전체채널: Full HD 260여 개 (UHD:6개) | 20,900원 | 20,900원 할인하여 19,800원 | 24,816원 할인하여 24,816원 | |
| 지니 TV VOD 초이스 | 매월 유료 VOD 이용권 1만원 전체채널: Full HD 260여 개 (UHD:6개) | 20,900원 | 20,900원 할인하여 19,800원 | 24,816원 할인하여 24,816원 | |
| 지니 TV 뮤즈 초이스 | 지니뮤직 멀티 디바이스 스트리밍 전체채널: Full HD 260여 개 (UHD:6개) | 20,900원 | 20,900원 할인하여 19,800원 | 24,816원 할인하여 20,460원 | |
| 지니 TV 에센스 플러스 | 매월 유료 VOD 이용권 5천원권 전체채널: Full HD 260여 개 (UHD:6개) | 18,700원 | 18,700원 할인하여 17,600원 | 22,484원 할인하여 10,040원 | |
| 지니 TV 프라임홈스쿨 | 프라임홈스쿨 전체채널: Full HD 260여 개 (UHD:6개) | 82,500원 | 82,500원 할인하여 81,400원 | 89,100원 할인하여 77,660원 | |
| 지니 TV 무비플러스 | 프라임무비팩 캐치온1&캐치온2 유료채널 ViKi 성인 채널 전체채널: Full HD 260여 개 (UHD:6개) | 37,400원 | 37,400원 할인하여 36,300원 | 44,000원 할인하여 22,660원 | |
| 지니 TV 무비 | 프라임무비팩 전체채널: Full HD 260여 개 (UHD:6개) | 27,500원 | 27,500원 할인하여 26,400원 | 31,680원 할인하여 15,840원 | |
| 지니 TV 세이브 25 | 모든 VOD 25% 상시 팔인 전체채널: Full HD 260여 개 (UHD:6개) | 27,500원 | 27,500원 할인하여 26,400원 | 31,680원 할인하여 31,680원 | |
| 지니 TV VOD플러스 | 프라임슈퍼팩 전체채널: Full HD 230여 개 (UHD:3개) | 20,900원 | 20,900원 할인하여 19,800원 | 23,980원 할인하여 15,100원 | |
| 지니 TV 에센스 | 전체채널: Full HD 260여 개 (UHD:6개) | 16,500원 | 16,500원 할인하여 15,400원 | 20,240원 할인하여 8,800원 | |
| 지니 TV 라이트 | 전체채널: Full HD 230여 개 (UHD:3개) | 13,200원 | 13,200원 할인하여 12,650원 | 15,840원 할인하여 7,920원 | |
| 지니 TV 베이직 | 전체채널: Full HD 230여 개 (UHD:3개) | 12,100원 | 12,100원 할인하여 11,550원 | 14,740원 할인하여 7,370원 | |
| 지니 TV 슬림 | 전체채널: Full HD 210여 개 (UHD:3개) | 11,000원 | 11,000원 할인하여 10,450원 | 13,200원 할인하여 6,600원 | |
| 지니 TV 엔터 | 매월 유료 VOD 이용권 1만원 전체채널: Full HD 220여 개 (UHD:6개) | 20,900원 | 20,900원 할인하여 19,800원 | 24,816원 할인하여 24,816원 | |
| 지니 TV 스카이라이프 프라임키즈랜드 | 프라임 키즈랜드팩 유료 VOD 이용권 3천원(최초 가입 시 1회) 전체채널: Full HD 220여 개 (UHD:6개) | 20,900원 | 20,900원 할인하여 19,800원 | 24,816원 할인하여 24,816원 | |
| 지니 TV 스카이라이프 에센스 | 전체채널: Full HD 220여 개 (UHD:6개) | 16,500원 | 16,500원 할인하여 15,400원 | 20,240원 할인하여 8,800원 | |
| 지니 TV 스카이라이프 라이트 | 전체채널: Full HD 220여 개 (UHD:6개) | 13,200원 | 13,200원 할인하여 12,650원 | 15,840원 할인하여 7,920원 | 전체채널: Full HD 220여 개 (UHD:6개) |
| 지니 TV 스카이라이프 베이직 | 전체채널: Full HD 220여 개 (UHD:6개) | 12,100원 | 12,100원 할인하여 11,550원 | 14,740원 할인하여 7,370원 | |
| 지니 TV 스카이라이프 슬림 | 전체채널: Full HD 210여 개 (UHD:6개) | 11,000원 | 11,000원 할인하여 10,450원 | 13,200원 할인하여 6,600원 |
- kt.com 내 불가한 상품 가입 상담은 KT닷컴 고객센터 (1588-8001(유료), 080-515-9000(무료))로 문의 주시기 바랍니다.
- 셋톱박스 임대료와 출동비는 별도 부과됩니다. (하단 임대료와 출동비 참조)
- Genie TV UHD 상품에 가입하시면 UHD 전용채널/VOD와 실용적인 스마트 기능을 이용하실 수 있습니다.
- 채널 수는 2023년 1월 30일 기준이며, 전체 채널 수는 유료채널 제외, UHD 전용 채널을 포함한 기준입니다.
- 지니 TV VOD 수 : 30만 편
- Genie TV skylife 서비스 방식은 IPTV와 위성 방송 서비스가 결합한 KT만의 특별한 서비스 입니다.
- KT알파 쇼핑 : TV 방송상품 5% 무제한 할인
셋톱박스 임대료
* 부가세가 포함된 실제 지불금액입니다.
| 서비스 구분 | 약정기간 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 무약정 | 1년 | 2년 | 3년 | ||
| 지니 TV 셋톱박스 | 지니 TV 셋톱박스 3 | 9,900원 | 7,700원 | 5,500원 | 4,400원 |
| 지니 TV 셋톱박스 A | 8,800원 | 6,600원 | 4,400원 | 3,300원 | |
| 지니 TV 셋톱박스 사운드바 | 22,000원 | 18,500원 | 11,000원 | 8,800원 | |
| 일반 | 지니 TV 셋톱박스 UHD | 9,900원 | 7,700원 | 5,500원 | 4,400원 |
| 지니 TV 셋톱박스 스마트 | 8,800원 | 6,600원 | 4,400원 | 3,300원 | |
| 지니 TV 셋톱박스 일반형 | 7,700원 | 5,500원 | 3,300원 | 2,200원 | |
- 가입한 상품에 따라 그에 해당하는 요금이 부과됩니다.
- 지니 TV 넷플릭스 초이스 UHD/ HD 요금제는 일반 셋톱박스 선택이 불가합니다.
- 고객 측의 귀책사유로 임대한 단말장비를 반환하지 못할 시 다음과 같이 손실 보상금을 청구할 수 있음.
- 손실보상금 산정식 : (60개월 - 사용월수) / 60개월 x 장비가격
- 장비가격은 손실 당시의 시가를 의미하며, 시가는 케이티에서 제공하는 동일 규격 단말장치 가격임.
- 사용 월수가 임대료 부과 가능 개월 수를 초과하는 경우에도 60개월까지는 적용함.
- 34,100원/셋톱박스 당 부과(부가세 포함)
- IPTV 의 설치, 변경, 이전작업 등을 위하여 KT 엔지니어가 출동하는 경우 발생하는 비용입니다.
- KT 인터넷과 동일장소/동일날짜 출동 시, 셋톱박스당 24,200원이 부과됩니다.
- IPTV 다회선을 동일장소/동일날짜 출동 시, 다회선 셋톱박스는 셋톱박스 당 15,400원이 부과됩니다.
- 기초연금수급자로 등록된 경우, 댁내 장치변경 요청 시 50% 할인이 제공됩니다.
- 주말/공휴일, 야간 출동 시 42,625원/셋톱박스 당 부과(부가세 포함)
- 주말/공휴일, 야간에 KT 인터넷과 동일장소/동일날짜 출동 시, 셋톱박스 당 30,250원이 부과됩니다.
- 주말/공휴일, 야간에 IPTV 다회선을 동일장소/동일날짜 출동 시, 다회선 셋톱박스는 셋톱박스 당 19,250원이 부과됩니다.
- 고객 사유에 의한 출동 시 15,000원/셋톱박스 당 부과(부가세 포함)
- 고객 소유 TV의 고장/불량 또는 TV 및 리모컨 사용의 고객 부주의/사용미숙 등으로 인해 KT 엔지니어가 출동하는 경우 발생하는 비용입니다.
대상상품 : Genie TV / Genie TV skylife 상품 전체
- 고객 소유 TV의 고장/불량 또는 TV 및 리모컨 사용의 고객 부주의/사용미숙 등으로 인해 KT 엔지니어가 출동하는 경우 발생하는 비용입니다.
- 위 출동비는 2024년 7월 30일부터 접수 및 개통 기준 적용됩니다.
- 지니 TV 에센스플러스/슈퍼팩초이스/키즈랜드팩 초이스/VOD플러스/프라임슈퍼/세이브25/무비/무비플러스 등 콘텐츠 할인형 요금제는 '22년 6월 이후 신규 고객 한정 월 1회 요금제 변경이 가능합니다. 다른 요금제로 변경 시 90일 이내 같은 요금제로 재가입이 불가합니다. (Genie TV skylife 동일)
- 지니 TV 키즈랜드팩 초이스 요금제는 최초 가입 1회에 한해 tv쿠폰 3천원이 제공됩니다.
- 지니 TV 키즈랜드 홈메뉴 내 ‘함께 많이 본 영상’에 지니 TV 키즈랜드팩 초이스 상품에 포함되지 않은 일부 유료 콘텐츠가 노출 될 수 있습니다.
- 지니 TV 넷플릭스 초이스 HD/UHD는 별도 넷플릭스 이용약관 동의 및 제3자 정보제공 동의가 필요합니다.
- 지니 TV 넷플릭스 초이스 HD/UHD는 넷플릭스 서비스가 탑재된 일부 셋톱박스 이용 시에만 가입 가능합니다.
- 지니 TV 넷플릭스 초이스 HD/UHD 가입 후 넷플릭스 서비스 이용을 위해 넷플릭스 계정을 신규 생성 혹은 기존 계정 등록 절차가 필요합니다.
- 지니 TV 넷플릭스 초이스 HD/UHD 가입 시 KT 혹은 넷플릭스에서 제공하는 기타 넷플릭스 무료시청 프로모션과 중복 제공되지 않으며, 만 19세 미만 미성년자 혹은 법인/개인사업자는 가입 불가합니다.
- 넷플릭스 이용약관 및 가입/시청이력 정보는 넷플릭스 홈페이지(www.Netflix.com)에서 확인가능 합니다.
- KT알파 쇼핑할인팩은 Genie TV 상품에서만 이용하실 수 있습니다.
- UHD 전용관과 UHD 채널을 통해 UHD화질의 콘텐츠를 이용하실 수 있습니다.(단, 인터넷 연결 속도 및 네트워크 환경, 디바이스 성능에 따라 상이)
- UHD 서비스는 100 Mbps이상 속도의 인터넷 상품을 가입한 경우 정상적인 이용이 가능하며, 인터넷 품질이 안정적으로 보장되지 않는 일부 지역의 경우 설치가 제한됩니다.
- 셋톱박스 재고 부족 등 불가피한 사정에 따라 이용할 수 있는 셋톱박스 종류가 제한될 수 있습니다.
- 일부 스마트 서비스는 이용중인 셋톱박스 기종에 따라 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
- 약정기간 내 해지한 경우 사용 기간에 따라 할인반환금이 부과됩니다.
- Genie TV 서비스를 통해 제공되는 모든 콘텐츠는 저작권 법의 보호를 받으며, 이용자가 임의로 다운로드, 저장, 공연, 무단복제 및 배포를 할 경우에는 관련법에 의거해 처벌 받을 수 있습니다.
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고객센터 문의처
- 가전주문, 배송 관련 문의
- 1899-4164
- KT 인터넷, tv 상품 가입 관련 문의
- 1588-8001(유료), 080-515-9000(무료)
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- 전화주문 신청한 건은 가급적 당일 전화 드리고 가입을 도와드립니다.
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- 설치 후 포장박스는 설치기사가 수거 예정이며, 박스 개봉 후에는 정상제품의 교환, 환불 및 반품은 불가합니다.
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A/S
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- 가전 할부 주문 고객의 경우 TV제품에 한해 3년 A/S를 제공합니다
인터넷, Genie TV 개통 및 설치 안내
- 희망하신 날짜에 이미 설치 예약이 마감된 경우, 개통일이 변경 될 수 있습니다.
- 부득이하게 일정 변경이 필요한 경우 문자로 변경 안내를 드립니다.
- 개통일정 변경문의는 KT고객센터(100번)로 문의 주시면 고객님께서 원하시는 일정대로 조정하실 수 있습니다.
- 설치를 위해 출동비가 최초 1회 발생되며 상세 요금은 다음과 같습니다.
| 구분 | 인터넷 | TV | 인터넷-TV 동시 개통 시 (할인적용) |
|---|---|---|---|
| 평일(주간) | 36,000원 | 27,500원 |
47,400원 (인터넷 32,000원 + TV 15,400원) |
| 주말/공휴일, 야간 | 45,000원 |
56,400원 (인터넷 41,000원 + 15,400원) |
유의사항
- KT 가전구독은 배송받으신 후에는 반납이 불가합니다. 배송 받으신 후 박스 회수를 의무로하며 완납이되면 고객님의 소유로 넘어가기 때문에 반납은 불가합니다.
- KT 가전구독은 중도 해지시에는 잔여할부금을 모두 납부하셔야 합니다. 해지시에도 가전을 회수 불가하며 잔여할부금을 일시 완납하거나, 잔여기간 할부금을 내시는 옵션도 있습니다.
- 가전배송은 인터넷+TV 설치주소로 배송되며, 다른 배송으로 지정이 불가합니다.
- 접수 후 가입조건이 안되실 경우 가입이 불가할 수 있습니다. KT 가전구독은 보증보험 가입 대상 기준으로 접수 후 검증하고 있으며 만약 가입조건이 안되실 경우 취소될 수 있습니다.
- 가전구독 전용 상품은 소비자 가격을 정확히 산정하기 어려우므로, 참고해주시기 바랍니다.
- KT닷컴 > 핫딜/기획전 > 가전특가 메뉴에서 기존 KT고객은 가전을 할인가에, KT 인터넷, TV 신규가입 고객의 경우 가전을 최대 0원에 주문하실 수 있습니다.
- 가전특가 ‘KT고객가’ 제품 할인 가격은 KT의 인터넷 또는 TV 또는 핸드폰 상품을 이용 중인 기존 KT고객에게 제공되는 금액입니다. 단, 가입 시 사은품으로 상품권 또는 가전제품을 수령하셨거나 미성년자의 경우에는 주문이 불가합니다.
- 가전특가 ‘인터넷, TV 가입 시’ 최대할인가격은 KT 인터넷, TV 상품을 3년 약정 신규로 가입하는 고객에게 제공되는 금액입니다. (인터넷 가입 시, TV 가입 시 가격도 동일하게 해당 상품을 3년 약정 신규로 가입하는 고객에게 제공되는 금액입니다.
- 기존 고객의 경우 인터넷, TV, 핸드폰 상품 각 회선당 1개의 가전 주문이 가능하며, 전화 상담을 통해 가입 가능 여부 최종 확인 후 주문을 도와드립니다.
- 인터넷, TV 신규 가입 고객의 경우 ‘가전특가’ 메뉴 또는 ‘가입 사은품 안내’ 메뉴에서 전화 주문 가능하며, 전화 상담을 통해 KT 인터넷, TV 상품 안내 후 가입을 도와 드립니다.
- 가전특가 할부 (KT 가전구독) 서비스는 소유권유보부할부매매로 할부기간 중 소유권은 회사에게 있으며 계약자가 할부기간 동안 할부금 총액을 전액 납부하시게 되면 자동으로 소유권은 계약자에게 넘어가게 됩니다.
- 가전특가 할부 (KT 가전구독) 전용은 할부로만 납부가 가능하며, 서울보증보험 가입가능여부에 따라 가입이 제한 될 수 있습니다.
- 보유하신 핸드폰 회선으로 KT고객가 구매를 원하실 경우에는 일시납 또는 카드 할부 중 선택 가능합니다.
- 서비스 이용료는 TV 셋톱박스 임대료가 포함되지 않은 금액입니다.
- 가전특가의 가전제품 할인은 타 사은품과 중복 제공되지 않으며, KT인터넷, TV상품 보유고객의 경우 인터넷, TV 설치주소지로만 배송 혹은 방문설치 가능합니다.
- 고객부담금이 없는 상품은 여러 회선을 신청하여도 1개 상품만 주문 가능합니다.
- 위 제품은 재고 부족 또는 제조사의 급작스러운 단종으로 인해 동급/유사 모델로 대체될 수 있습니다.
- 상품에 대한 이미지는 해당 모델명 기준, 제조사에서 제공하는 정보를 참고하여 주시기 바랍니다.
- TV 제품의 경우 벽걸이형 선택 시 추가 고객부담금이 발생할 수 있습니다.
- 약정 기간 내 해지 시에는 위약금이 발생됩니다.
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